说起温基庆，同事们第一反应就是实战素质过硬，然而，在群众眼中，他却是一名“贴心民警”。三年来，他用心用情用信解矛盾得民心，他勤走勤巡勤训护平安践忠心，他帮难帮困帮弱解民忧守初心，成为滩散边境派出所农村警务工作的优秀代表和新时代枫桥经验的积极践行者，守护着边境村寨的安定和谐。
刚到所里工作时的场景，温基庆至今记忆犹新。第一次下村走访时，与少数民族群众沟通一半靠比划一半靠猜测，工作比较难开展，语言便成了“拦路虎”。他暗下决心：学！自此，稍有空闲他就向本地同事请教白话、涯话等地方语言，一字一句去读去记，同时大胆与群众开展交流，经常自带食材到群众家中，采取“一餐饭”的方式深入群众身边，解决了语言难题，也融洽了警民关系。渐渐地，从简单的沟通交流到开展普法宣传、调解纠纷等，慢慢就融入到了群众当中。
一直以来，八角、玉桂都是辖区群众的主要经济作物，随之引起的各类矛盾纠纷也成了影响治安稳定的一个主要问题，为最大程度处理和化解好，温基庆坚持“防范为主、调解为辅”的工作思路，结合 “大走访大摸排大调查大治理”活动，探索出了排查小隐患、预防小矛盾、控制小苗头、调解小纠纷的“四小”工作法。今年初，他在那良镇六市村响水滩组走访了解到，村民李某和高某存在一起山地矛盾纠纷。他随即联合生产队长通过两个小时法与情的教育，让双方都认识到了自身的错误，均愿意做出让步，重新划清楚山地的界线，成功把矛盾纠纷化解在了萌芽状态。
三年来，他始终坚持“用心办事、用情感化、用信尽责”的工作态度，走访辖区群众400多户2000余人次，及时调解邻里纠纷、山地纠纷、家庭纠纷等各类矛盾纠纷64起，充分展现执法为民的担当精神，努力做到“矛盾不上交”。
勤走勤巡勤训 护平安践忠心为深入推进农村警务工作，扎实开展平安那良建设活动，温基庆定期向辖区六市村委会干部、生产组长进行述职，重点介绍开展治安防范、打击违法犯罪、调解矛盾纠纷和疫情防控等工作情况；同时，结合当前辖区实际，创新工作方法，推进农村警务端口前移，聚焦“微警务”，联系广告公司制订警民联系卡，先后建立6个微信服务群。
立足辖区实际，以校园防范建设为重点，他认真履职，通过“护学岗”“法制班主任”“实战技能培训”等活动筑牢校园安全“三道防线”。2021年10月，他在工作中发现辖区学校安保人员防护意识不够强、警务技能水平低，校园安防存在安全隐患。他随即报告所领导，主动担起培训任务，定期组织辖区学校安保人员开展器械使用培训和情景模拟演练，讲清处置流程，讲明安保人员的法律责任，进一步夯实校园安全防范基础，全力筑牢校园安全屏障。
三年来，他始终坚持“勤走访、勤巡逻、勤训练”的工作标准，组织辖区17所学校、幼儿园开展安保实战技能培训8次，法制宣传12次，先后向辖区群众发送预警信息200余次，提供法律咨询300余次，惠及群众800余人，切实筑牢了平安“防护墙”，力争实现“平安不出事”。
“只有把群众的小事一件件办好，群众才会信任和依靠我们，把我们当朋友、当亲人。”这是挂在温基庆嘴边的话。作为驻村民警，首先就是要把自己当做村里的一员。以“百万警进千万家”活动为依托，他采用错时走访、线上走访、节假日便服走访等方式，不断延伸服务触角、前移服务阵地、创新服务机制，解决群众的操心事，以实际行动走出深度、访出温度，不断提升安全感、满意度。
因为辖区地理位置较为偏僻，他主动走访排查辖区内的孤寡老人、留守儿童等困难人群，整理和收集“黑户”人员的相关资料，并积极与市公安局户政科沟通，顺利帮助3户非婚生育贫困户解决DNA亲子鉴定费、3名高龄老人恢复户籍、4名大龄妇女解决“黑户”问题，获得群众的一致赞誉。2021年10月，他在那良镇六市村路边组走访了解到有位82岁的孤寡老人独自照顾3个孩子，生活十分困难。随即他主动协调相关部门解决孩子入户难题，送上“新年礼物”。元宵节当天，作为“警察哥哥”，他自掏腰包购买慰问品去到困难群众家里，了解他们近期的生活状况以及开学前的准备情况，并叮嘱他们要勤奋学习，树立积极的人生目标，感恩亲人回馈社会。
三年来，他紧紧围绕“我为群众办实事”的实践活动，始终坚持“帮难题帮困扰帮弱势”的工作原则，受理群众汽车被困、民房着火、老人走失等各类求助30余次，解决实际困难20余次，帮扶慰问困难群众32人，切实把党史学习教育成效转化为实实在在的工作成果，用心践行“服务不缺位”。
温基庆只是滩散边境派出所工作的一个缩影。近年来，该所全体民辅警用实际行动书写了“人民警察为人民”的庄严承诺，用“守一方热土，护一隅平安”的意志与决心，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责，全力争创“枫桥式公安派出所”。
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