当看着凌某拍照办理身份证后，情绪稳定地走上去防城港市第五人民医院的救护车时，凌某的哥哥长舒了一口气，并激动地对民警说：“真的太感谢你们了！”
12月13日，十万山派出所成功将一名肇事肇祸的精神病人送医治疗，确保了辖区“平安不出事”，并当场为其拍照补办丢失的身份证，做到了“服务不缺位”，以实际行动践行“枫桥式公安派出所”的要求，维护了瑶乡的和谐稳定。
当天中午，十万山派出所民警接到十万山瑶族乡木排村群众的求助电话称，其患有精神疾病的弟弟凌某精神病发作，有暴力倾向，把家里的东西都砸烂了，并把身份证弄丢了，一家人正在为如何稳控凌某和为其补办身份证住院报销而发愁。了解这一情况后，接处民警立即组织警力，到现场进行处置。
到达现场后，凌某开始对民警的到来还有抵触情绪，不愿意配合民警，民警先是分散凌某的注意力，然后对其抵触情绪进行安抚，经过民警的安抚，凌某的情绪渐渐地趋于平稳，并在民警的耐心引导下完成了身份证的证件照拍摄工作，顺利登上了前往防城港市第五人民医院治疗的救护车。
至此，困扰家属的烦恼终于得到了解决，一家人悬着的心终于放下来。
今年以来，十万山派出所加强对辖区的精神病人的排查和管控工作，截至目前，累计将10余名精神病人送医治疗，有效地维护了辖区社会治安的稳定。同时还致力于解决精神病人及其家属的的困难，努力维护瑶乡和谐稳定。
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