12月10日,在前期试点和分批推广应用的基础上,电子驾驶证在全国全面推行,提供在线“亮证”服务。防城港市作为第三批推广应用城市,今日也正式启用电子驾驶证,更加便利群众办事和驾车出行。 我市电子驾驶证申领首日,截至12月10日21时,累计申请电子驾驶证业务44307笔,成功申领33645笔。
12月10日一大早,小编和媒体记者一同来到防城港市公安局交通警察支队车辆管理所,进一步了解我市推广电子驾驶证申领工作开展情况。只见前来咨询和办理电子驾驶证申领业务的市民群众络绎不绝,车管所所长马剑斌带领业务民警、辅警正有条不紊地开展业务办理指导、后台审核、宣传咨询等工作。
马剑斌所长介绍,推广应用电子驾驶证是落实“我为群众办实事”实践活动、推动“放管服”便民利民的一项重要举措,为了做好这项工作,市公安局交警支队车管所提前谋划,做足各项准备及保障工作。
一是提前宣传预热,营造浓厚氛围。通过各级媒体、“防城港交警”官方微信公众号、微博、抖音等多渠道多形式进行宣传,提前告知市民群众电子驾驶证申领流程,广泛发动。
二是打造体验专区,优化窗口服务。在车管所业务大厅设立电子驾驶证专窗,安排专人指导群众通过12123APP办理电子驾驶证申领,同时提供现场申领业务。在车管所便民服务区专门开辟“电子驾驶证体验区”,为前来办理业务的群众提供咨询服务,体验区摆放电子驾驶证申请流程展板及宣传资料,进一步优化便民服务。
三是加强后台保障,确保快速申领。进一步完善工作机制,配齐人员设备,加强业务培训,确保每一位民警、辅警对新措施准确解读、精准执行,积极与交警总队对接协调,落实审核后台系统的电力及技术保障,在电子驾驶证推广启用期间安排10余名工作人员24小时轮班专门负责系统后台审核,及时解决在电子驾驶证申领过程中出现的问题,以确保群众能快速申领到电子驾驶证。
前来办理业务的市民在车管民警的指导下很快申领成功,普遍表示网上申领流程简单便捷:只要手机下载“交管12123”APP,在首页界面点击“驾驶证电子版”字样,进入申领页面,拍照上传照片并可申领,仅仅几十秒钟就完成所有步骤,后续等待审核,基本一个小时左右都可以顺利通过并成功申领电子驾驶证。
市民李少芳表示 :非常方便快捷,我用了短短几分钟就申请成功了,以后出门再担心是否忘记拿纸质版的驾驶证了,直接亮码就可以了。
车管所业务民警总结了电子驾驶证申领过程遇到的常见问题,并提醒注意事项:
1.首次申领电子驾驶证,系统将自动调取驾驶员留存的身份证证件照作为电子驾驶证照片,能较快审核通过的基本都是身份证办理日期在10年以内的证件照,对于办理时间太长的身份证证件照片或者对没有留存照片的,系统会要求驾驶员重新拍摄照片或选择相册照片。
2.大部分电子驾驶证审核通不过的原因是拍摄的照片不符合要求,有的光线太暗看不清,有的背景不是白色,有的穿制服拍照,有的戴口罩、戴围巾、戴帽子拍照,有的头发留海遮住了眉毛,有的拍的不是正面照片,有的拍摄的照片作怪样,有的是自拍照片等等,以上照片均不能通过审核。拍摄照片前,请驾驶员仔细阅读照片拍摄须知,按要求拍摄。
3.电子驾驶证申领自启用起为常态化申领,为保证广大驾驶员申领及时、顺利,车管所设置了电子驾驶证业务咨询热线:0770-2880609,电话咨询时间为法定工作日时间(上午9:00---12:00,下午:13:30---16:30)。
来源:防城港交警
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